Research, Monitoring, and Evaluation

أجرت إدماج دراسة خط الأساس لبرنامج "التدريب وإعادة التأهيل والدعم اللامنهجي" التابع لمنظمة الحق في اللعب في الأردن. هدف البرنامج إلى تعزيز التجربة التعليمية وبيئة التعلم للطلاب من خلال منهجيّة تدريس قائمة على اللعب، حيث تدعم تنمية المهارات الأساسية وتحسين النتائج التعليمية بما يتماشى مع المنهج الوطني.

ركّزت دراسة خط الأساس على التحقق من صحة النتائج  في الإطار المنطقي الحالي لمنظمة الحق في اللعب.استخدمت إدماج نهجاً  بحثيا مختلطاً، شمل إجراء مقابلات المخبرين الرئيسيين، و مجموعات نقاشية مركزة، و استبيانات عبر الإنترنت مع الطلاب، وأولياء الأمور، والمعلّمين، ومديري المدارس. تم مراجعة وتعديل جميع الأدوات والمواد للتأكد من توافقها المفاهيمي مع برنامجالتدريب وإعادة التأهيل والدعم اللامنهجي وأهدافه.

نفَّذت شركة إدماج التقييم النهائي لمشروع الإدماج، في إطار مبادرة الربط بين الإغاثة وإعادة التأهيل والتنمية، والذي يهدف إلى دعم الإدماج المدرسي للقاصرين ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة من اللاجئين وأبناء المجتمعات المضيفة.، والذي نفذه المعهد الإيطالي للتعاون الجامعي ومنظمة مرسي كور بتمويل من الوكالة الإيطالية للتعاون التنموي. نُفذ المشروع في سبع مدارس حكومية في إربد، وتماشى مع الاستراتيجية العشرية للتعليم الدامج التابعة لوزارة التربية والتعليم. وهدف المشروع إلى تعزيز الجاهزية المدرسية للأطفال ذوي الإعاقة، وتعزيزإمكانية وصول الأطفال من اللاجئين والمجتمعات المضيفة إلى التعليم الدامج، وتعزيز المواقف المجتمعية والأسرية الإيجابية تجاه الإعاقة وبيئات التعلم الدامجة.

استند التقييم إلى معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - لجنة المساعدة الإنمائية، واعتمد نهج بحثي مختلط، شمل مراجعة شاملة للوثائق، ومقابلات المخبرين الرئيسيين، ومجموعات نقاشية مركزة، واستطلاعات رأي مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة —من بينهم منظمات إيطالية غير حكومية، ومزودي الخدمات غير الحكوميين، وممثلي وزارة التنمية الاجتماعية، ومنظمات المجتمع المدني والمنظمات المجتمعية. كما عقدت إدماج اجتماعات تخطيطية مشتركة ودربت الباحثين/ات الميدانيين/ات على بروتوكولات التقييم الدامج. وقدم التقرير النهائي النتائج الرئيسية والدروس المستفادة والتوصيات العملية لتوجيه برامج التعليم الدامج المستقبلية في الأردن.

نفذت إدماج تقييماً خارجياً لمشروع "أصوات حرة" لصالح معهد صحافة الحرب والسلام. وهدف المشروع، الممول من وزارة الخارجية والكومنولث والتنمية البريطانية، إلى حماية الأصوات الحرة وتمكينها وربطها وتقويتها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك عبر تعزيز قدرات ومنعة منظمات المجتمع المدني المحلية للاستجابة للتهديدات التي تواجه حرية التعبير.

ركزت المبادرة، التي استمرت لمدة 40 شهراً، على تعزيز حرية التعبير في ليبيا ولبنان من خلال توليد الأدلة، وتخطيط  المناصرة، ودعم تنمية المنح الفرعية—خاصة تلك المتعلقة بالاستجابة للتقييمات السريعة للنوع الاجتماعي. وقامت إدماج بقياس أداء المشروع وفقاً لمعايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - لجنة المساعدة الإنمائية، حيث شملت عملية القياس تقييم الفعالية والاستدامة والملاءمة. وتضمن التقييم مراجعة وثائق المشروع، وإجراء مشاورات مع أصحاب المصلحة، وتحليل مخرجات البرنامج لتوجيه التوجه الاستراتيجي المستقبلي لمعهد صحافة الحرب والسلام في المنطقة.

نفذت إدماج تقييماً خارجياً لمشروع "عودة آمنة" لصالح شركة ستارس أوربت للاستشارات والتطوير الإداري والمنظمة الدولية للهجرة. بتمويل من الاتحاد الأوروبي تتم عملية تنفيذ المشروع من قبل المنظمة الدولية للهجرة منذ عام 2018 في دهوك وشمال ديالى، بهدف دعم الحكومة العراقية في إدارة الهجرة من خلال تقديم الدعم المؤسسي وخدمات إعادة الإدماج المجتمعية.

عمل التقييم على قياس أثر برامج التماسك الاجتماعي التابعة للمنظمة الدولية للهجرة في الحد من التوترات الاجتماعية وتعزيز التعايش السلمي. وعقدت إدماج اجتماعات مشتركة مع ممثلي المنظمة الدولية للهجرة والحكومة العراقية، وأجرت مقابلات المخبرين الرئيسيين، ومجموعات نقاشية مركزة مع مجموعة من أصحاب المصلحة. وتم تقديم تقرير نهائي شامل يعرض النتائج والتوصيات لتوجيه تصميم وتنفيذ مبادرات إعادة الإدماج وإدارة الهجرة المستقبلية.

نفذت إدماج تقييماً لمشروع الاستجابة القيادية لجائحة كوفيد-19 لصالح معهد صحافة الحرب والسلام وبيندا للاستشارات الدولية  في ليبيا. وهدف المشروع الممول من المملكة المتحدة، إلى تعزيز التمكين الاقتصادي والاجتماعي للمرأة من خلال بناء قدرات منظمات المجتمع المدني التي تقودها النساء لإجراء بحوث مبنية على الاحتياجات وتنفيذ أنشطة المنح الفرعية في مجتمعاتهن.

طبق التقييم معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - لجنة المساعدة الإنمائية لتقييم أثر المشروع وملاءمته وفاعليته واستدامته. وعملت إدماج على تطوير أدوات التقييم، وإجراء مقابلات المخبرين الرئيسيين مع موظفي معهد صحافة الحرب والسلام ومنظمات المجتمع المدني الشريكة وأصحاب المصلحة المعنيين، بالإضافة إلى تنفيذ استطلاعات هاتفية مع المستفيدين من تلك المنظمات. وحلل الفريق البيانات النوعية والكمية وقدم تقريراً نهائياً للتقييم تضمن النتائج الرئيسية وملخصاً تنفيذياً والدروس المستفادة وتوصيات قابلة للتنفيذ لتوجيه عملية إعداد البرامج في المستقبل.

هذه المبادرة  تعد جزءاً من برنامج تحقيق النتائج (PforR) الشامل والشفاف والمستجيب للمناخ والتي هدفت بالتعاون مع الحكومة الأردنية إلى تعزيز آليات التظلم في الأردن لرفع مستوى المساءلة الحكومية والمشاركة المجتمعية. وانصب التركيز الأساسي على منصة "بخدمتكم"، وهي آلية وطنية لاستقبال شكاوى المواطنين وإدارتها. وعمل المشروع على تقييم فاعلية آليات التظلم القائمة ومدى سهولة الوصول إليها وشفافيتها، كما أعد توصيات لتحسين أدائها وتكاملها عبر مختلف الجهات الحكومية. وتمثل دور إدماج في إجراء مراجعات مفصلة، وتنفيذ تقييمات تشخيصية، وجمع البيانات الأولية من خلال المقابلات والاستطلاعات، وتحليل البيانات، وتطوير خطة عمل، وتيسير جلسات التحقق. كما تم تقديم التدريب والدعم لضمان تنفيذ التحسينات الموصى بها.

دعمت إدماج الحكومة الأردنية في تطوير لوحة بيانات وطنية لمؤشرات الأداء الرئيسية لمتابعة التقدم المحرز في مجال المساواة بين الجنسين عبر ثلاثة نطاقات ذات أولوية: المشاركة السياسية، والتمكين الاقتصادي، والعنف القائم على النوع الاجتماعي. وهدفت هذه المبادرة إلى تعزيز قدرة الحكومة على تقييم وإعداد التقارير حول التقدم المتعلق بالنوع الاجتماعي من خلال نظام موحد ومؤسسي.

نُفذ المشروع على مرحلتين؛ ركزت المرحلة الأولى على تصميم وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية، حيث بدأت إدماج بمراجعة مكتبية شاملة لتقييم المؤشرات الوطنية والدولية ذات الصلة، ومدى توفر البيانات الحالية، والمواءمة مع الأهداف الاستراتيجية للأردن. وتلا ذلك جلسات تشاورية منظمة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من الوزارات والمؤسسات المعنية. وبناءً على هذه العملية، طورت إدماج مجموعة متينة من مؤشرات الأداء الرئيسية، مع تحديد المعايير الفنية لكل منها بوضوح، مثل البسط والمقام، ومصدر البيانات، وتيرة إعداد التقارير، ومتطلبات تصنيف البيانات، واتجاه المسار المطلوب (على سبيل المثال: "يكون المسار جيداً عند الارتفاع/الانخفاض"). وتم دمج هذه المؤشرات في لوحة بيانات رقمية تفاعلية طورها شريك تقني من طرف ثالث، مما أتاح عرض البيانات وإصدار التقارير بشكل فوري.

وشملت المرحلة الثانية التنسيق مع الجهات الحكومية لجمع البيانات الأساسية لمؤشرات الأداء الرئيسية المعتمدة والتحضير للرصد السنوي الممنهج. وشملت الجهات المشاركة كل من: المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، ودائرة الإحصاءات العامة، ووزارة العمل، ووزارة الشؤون السياسية والبرلمانية، واللجنة الوزارية لتمكين المرأة، والمجلس القضائي، ورئاسة الوزراء، وديوان الخدمة المدنية، ومديرية الأمن العام / إدارة المعلومات الجنائية، ووزارة العدل.

ولضمان الجاهزية المؤسسية، قدمت إدماج ورش عمل مخصصة لبناء القدرات لجميع أصحاب المصلحة الحكوميين المشاركين، ركزت هذه الجلسات على جمع بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية، وبروتوكولات إدخالها، واستخدام لوحة البيانات، وتحليل الأداء.

أثمرت هذه العملية، التي قادتها الحكومة بمشاركة عدد من أصحاب المصلحة، عن إيجاد منصة متابعة وطنية شاملة تتيح الرصد المستمر للتقدم المحرز في المساواة بين الجنسين، وتدعم الحوار حول السياسات، وتعزز المساءلة عبر المؤسسات العامة في الأردن.

نفذت إدماج تقييماً خارجياً لمشروع "أنتِ رائدة" لصالح معهد صحافة الحرب والسلام، وهي مبادرة نفذت على ثلاث مراحل ركزت على تعزيز التمكين الاقتصادي والاجتماعي للمرأة في شمال وجنوب وشرق ليبيا. وهدف المشروع، الممول من الحكومة البريطانية، إلى دعم منظمات المجتمع المدني المحلية من خلال منح فرعية لتنفيذ مبادرات مجتمعية تعزز حقوق المرأة ومشاركتها.

عمل التقييم على قياس الأثر العام للمشروع باستخدام معايير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - لجنة المساعدة الإنمائية. وأجرت إدماج مراجعة مكتبية شاملة لوثائق البرنامج، وصممت أدوات للتقييم، وعقدت مقابلات المخبرين الرئيسيين مع موظفي معهد صحافة الحرب والسلام ومنظمات المجتمع المدني التي تقودها النساء. كما نفذ الفريق استطلاعات مع المستفيدين من المشروع وحلل البيانات النوعية والكمية. وعُرضت النتائج في تقارير أولية ونهائية تم مشاركتها مع إدارة معهد صحافة الحرب والسلام وأصحاب المصلحة. وتضمن تقرير التقييم النهائي الدروس المستفادة وتوصيات عملية لتحسين عملية إعداد البرامج في المستقبل.